Νέα ψηφιακή υπηρεσία Δήμου Νίκαιας-Αγίου Iωάννη Ρέντη e-Δημότης για την εξυπηρέτηση των πολιτών
Ένα ακόμη βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό
Ο Δήμος Νίκαιας – Αγίου Ιωάννη Ρέντη επενδύει σταθερά στον ψηφιακό μετασχηματισμό των υπηρεσιών του, με στόχο τη δημιουργία ενός σύγχρονου, αποτελεσματικού και φιλικού μοντέλου εξυπηρέτησης των πολιτών. Στο πλαίσιο αυτό, η Διεύθυνση Προγραμματισμού, Οργάνωσης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης θέτει σε λειτουργία τη νέα ηλεκτρονική υπηρεσία e-Δημότης, η οποία διευκολύνει την καθημερινότητα των δημοτών, μειώνει τη γραφειοκρατία και ενισχύει την άμεση πρόσβαση στις δημοτικές υπηρεσίες.
Η δήλωση του Δημάρχου
Ο Δήμαρχος Νίκαιας – Αγίου Ιωάννη Ρέντη, Κωνσταντίνος Μαραγκάκης, υπογράμμισε ότι η αξιοποίηση της τεχνολογίας στην καθημερινή λειτουργία του Δήμου αποτελεί βασική προτεραιότητα της Δημοτικής Αρχής. Όπως σημείωσε, με τις νέες ψηφιακές υπηρεσίες γίνεται ένα ακόμη σημαντικό βήμα προς έναν σύγχρονο, λειτουργικό και φιλικό Δήμο, που σέβεται τον χρόνο και τις ανάγκες των πολιτών. Στόχος είναι η άμεση, εύκολη και ποιοτική εξυπηρέτηση των δημοτών, χωρίς περιττές μετακινήσεις και γραφειοκρατία.
Ηλεκτρονικός προγραμματισμός επισκέψεων
Μέσα από τη νέα πλατφόρμα e-Δημότης , οι πολίτες μπορούν εύκολα και γρήγορα να προγραμματίζουν τις επισκέψεις τους σε σημαντικές δημοτικές δομές και υπηρεσίες.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία αφορά:
- τη Μάντρα Μπλόκου Κοκκινιάς
- το Μουσείο Εθνικής Αντίστασης
- τη Δημοτική Πινακοθήκη
- τις εγγραφές στη Διεύθυνση Αθλητισμού
Η διαδικασία ολοκληρώνεται σε λίγα μόλις λεπτά μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης open1booking.nikaia-rentis.gov.gr ή μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα του Δήμου.
Πώς λειτουργεί η κράτηση
Οι ενδιαφερόμενοι επιλέγουν τη δομή που επιθυμούν να επισκεφθούν, καθώς και την ημέρα και ώρα εξυπηρέτησης. Η κράτηση επιβεβαιώνεται άμεσα μέσω email, περιορίζοντας σημαντικά την αναμονή και την ταλαιπωρία των πολιτών.
Με τον τρόπο αυτό, ο Δήμος ενισχύει την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση και δίνει στους δημότες τη δυνατότητα να οργανώνουν καλύτερα τις συναλλαγές τους με τις δημοτικές υπηρεσίες.
Οι ήδη ενεργές ψηφιακές υπηρεσίες
Παράλληλα, μέσα από την πλατφόρμα e-Δημότης του Smart City του Δήμου, είναι ήδη διαθέσιμες σημαντικές ψηφιακές υπηρεσίες.
Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται
- οι περιβαλλοντικοί δείκτες και τα δεδομένα μέτρησης ποιότητας αέρα και θορύβου,
- τα γεωχωρικά δεδομένα μέσω της «Γεωπύλης»,
- τα ηλεκτρονικά αιτήματα πολιτών γενικής και ειδικής χρήσης, καθώς και
- τα ηλεκτρονικά ραντεβού για δημοτικές υπηρεσίες και πολιτιστικές δομές.
Νέες υπηρεσίες που έρχονται
Το επόμενο διάστημα αναμένεται να τεθούν σε λειτουργία επιπλέον υπηρεσίες, όπως
- η Πύλη Ανοικτών Δεδομένων,
- οι ηλεκτρονικές πληρωμές οικονομικών υποχρεώσεων προς τον Δήμο και
- η ψηφιακή υποβολή αιτήσεων προς πλήθος δημοτικών υπηρεσιών.
Στόχος είναι η περαιτέρω διευκόλυνση των πολιτών, η μείωση των περιττών μετακινήσεων και ο περιορισμός του χρόνου αναμονής στις υπηρεσίες του Δήμου.
Χρηματοδότηση από το «Ελλάδα 2.0»
Οι νέες ψηφιακές υπηρεσίες εντάσσονται στο έργο «Δράσεις Έξυπνης Πόλης», το οποίο χρηματοδοτείται από πόρους του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0».
Βασικός στόχος του έργου είναι η ανάπτυξη σύγχρονων, διαλειτουργικών και φιλικών προς τον χρήστη ψηφιακών υπηρεσιών, προσβάσιμων από κάθε συσκευή και διαθέσιμων σε όλους τους πολίτες.
Πρόσβαση από κάθε σημείο
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των υπηρεσιών του Δήμου, με αξιοποίηση cloud εφαρμογών και συστημάτων ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης, συμβάλλει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των δημοτών.
Η πρόσβαση στις ψηφιακές υπηρεσίες πραγματοποιείται είτε απευθείας μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης smart-city.nikaia-rentis.gov.gr, είτε μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Δήμου, επιλέγοντας το εικονίδιο «e-Δημότης».
